حذف حسابك في إيزير
يمكنك حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق في أي وقت:
- افتح تطبيق إيزير وسجّل الدخول.
- اذهب إلى الحساب (للعملاء) أو الملف الشخصي (للسائقين)، ثم المعلومات الشخصية.
- اضغط حذف حسابي وأكّد مرتين.
إذا لم تعد تستطيع تسجيل الدخول، راسلنا على support@useasier.com من البريد المسجّل في حسابك، أو اذكر رقم الهاتف الذي سجّلت به، وسنحذفه خلال ٣٠ يوماً.
ما الذي يُحذف
- اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني
- عناوينك المحفوظة
- للسائقين: بيانات البطاقة المدنية وصورة الرخصة والبيانات البنكية (الآيبان)
- بيانات الدخول والإشعارات وسجلها
ما الذي يُحتفظ به
تُحفظ سجلات التوصيلات التي تمت - وقتها ومكانها والمبلغ المدفوع - بدون اسمك أو بيانات التواصل معك، للمدة التي يفرضها القانون الكويتي لحفظ السجلات التجارية والمحاسبية، ثم تُحذف. ويجب إكمال أي توصيل قائم أو إلغاؤه قبل حذف الحساب.